職位空缺
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樓層主管
廈門馬哥孛羅東方大酒店
職責
- 負責所有客房、客區走廊和服務區的清潔和維護
- 檢查和更改房間狀態，確保房間乾淨整潔可售賣
- 監督和培訓員工，確保清潔設備和清潔化學品的正確使用，以保護酒店和客人的財產
- 處理客人的要求和投訴，確保按照酒店標準提供專業和滿意的服務
- 檢查客房，確保設施設置，迷你酒吧的補充和傢俱的整潔符合酒店的標準和準則
- 控制用品庫存，領料，布草庫存，以確保提供足夠的用品和滿足費用預算
- 報告樓層的任何異常事件，處理失物招領事項，確保客人、員工和酒店的安全
資格條件
- 初中以上學歷
- 2年以上4/5星級酒店客房樓層工作經驗
- 良好的人際交往和溝通能力
