職位空缺
如果您希望將自己的所長、經驗和想法帶來酒店，為賓客和同事正面的影響，請繼續探索。
賓客關係主任
廈門馬哥孛羅東方大酒店
職責
- 接待所有VIP客人，包括分配房間，檢查房間，列印登記卡，發放房間鑰匙，等待客人到達，登記和護送客人到房間
- 關注酒店大堂的所有客人，營造溫暖友好的氛圍，從客人那裡獲得對酒店服務的回饋
- 在入住或退房的繁忙期間協助大堂櫃檯，確保所有客人都得到及時的服務，充分瞭解禮賓和前廳部的運作
- 在用餐時間輪替行政樓層酒廊，在值班經理離開酒店大堂時，負責值班經理的工作
- 跟進每天客人的離店情況，確保所有延期入住都由信用卡預授權或從客人處收取押金
資格條件
- 高中或以上學歷
- 至少1年國際酒店前廳部主管工作經驗
- 良好的英語口語和書面能力，其他語言能力優先考慮
- 較強的人際交往能力，能與各階層溝通
- 具備分析和解決問題的能力
