香港特别行政区, 2022年5月18日 - 九龙仓酒店宣布任命汤姆斯• 塞尔克先生 (Mr Thomas Salg) 为总裁。他曾在九龙仓酒店担任运营副总裁四年,并接替在该职位任职六年多后返回澳洲的高康琳博士。
对于新任命,塞尔克先生表示:「我非常荣幸能与高康琳博士一起工作。她的商业头脑为马哥孛罗酒店和尼依格罗酒店订立了明确的发展方向,并在过去几年,指导酒店度过了具挑战性的时刻。与许多能在疫情中度过难关的企业一样,我们已找到新方向去为产品和空间定位,以适切地配合新的工作和生活模式。」
塞尔克先生的工作重心包括透过尼依格罗酒店品牌的版图扩展,进驻新目的地,来实现集团的增长。他更将领导马哥孛罗酒店品牌开展新面貌 ,确保品牌及其价值能反映于现市场,坚持客户业主导向,同时积极吸纳新的受众。马哥孛罗酒店品牌在中国内地、香港特别行政区和菲律宾共有11 家酒店。
与此同时,塞尔克先生凭借对运营的深入了解,将持续透过高科技来优化运营和服务效率,并加强客户服务和接触点,确保正向的财务业绩并实现可持续的集团增长。
九龙仓酒店和全球酒店联盟 (GHA) 合作无间;GHA探索之旅忠诚计划致力与马哥孛罗酒店及尼依格罗酒店等独立酒店品牌合作,成就彼此。该计划最近为旗下1100万位会员进行了品牌升级。塞尔克先生希望透过此长期合作关系 , 积极扩展以客人为中心的正向业务流。
保留和招聘人才已成为全球酒店和旅游业的关键问题,塞尔克先生将与新任命的人力资源副总裁一同启动集团各项全新的员工学习和发展活动。
塞尔克先生于 2013 年加入马哥孛罗酒店,随后成为香港三家马哥孛罗酒店的总经理。 2017 年底,他出任九龙仓酒店运营副总裁一职,领导为品牌和运营标准订立基础,以确保酒店能在 2022 年和 2023 年预期的旅游复苏作出准备。
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探索精神
九龙仓酒店为九龙仓集团有限公司旗下的全资附属公司,总部位于中国香港特别行政区。集团贯彻探索的精神,目前拥有及管理16 间遍及中国内地、香港特别行政区及菲律宾的尼依格罗和马哥孛罗高档酒店。集团于2015 年推出尼依格罗奢华酒店品牌,以时尚雅致作为定位。集团于2015 年推出尼依格罗奢华酒店品牌,以时尚雅致作为定位。继香港、成都、重庆及长沙尼依格罗酒店成功开业后,苏州尼依格罗酒店亦在2021年开幕成为品牌第5家酒店。
马哥孛罗酒店体现着旅游、探索和分享的隽永精神,于酒店坐落的每一个热情洋溢的都市均能体验。品牌以著名旅行探险家、商人及文化鉴赏家马可孛罗先生而命名,秉持「探索・体验」的风格,为旅客创造尊贵独特的住宿体验。九龙仓酒店为全球酒店联盟(Global Hotel Alliance)的酒店集团之一。旗下独立酒店品牌逾35个,覆盖位处 85个国家的500多家高档豪华酒店。
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