職位空缺

職責

• 確保品牌承諾的交付，并提供卓越的客户服務。
• 以誠懇有效的方式處理所有客人和內部客户的投訴和查詢，以確保問題得到圓滿解決。
• 建立并維持與客人的良好關係。
• 經常性去確認酒吧的客人是否享受到我們最好的服務。
• 關注工作效率水平的提高以及在適用的原則指引下對於設施設備或者支齣成本的慎重管理的要求以達到所有設備的最佳調配和能源使用效率。
• 協助酒吧副經理達到月度和年度個人目標和酒吧營業收入。
• 確保與財務記録的保留、錢款處理和許可以及及時而準確的財政信息的上報全部符合酒店、公司和本地的製度、政策和規章的規定。
• 協助進行盤點管理和酒店營運設備和其他設施持續的保存保養。
• 能夠全面掌握酒水單,能夠嚮顧客推薦不同的酒水組合來提高銷售。
• 與其他Outlet經理緊密合作，以支持和靈活的方式，重點關注酒店的整體成功和酒店客人的滿度。

資格條件

• 至少1年在同等職位上的管理工作經驗。
• 性格成熟、工作獨立、機智靈敏，人際交流與溝通技能齣色。