九龙仓酒店在东京的全球酒店联盟奖中获得 「最佳会员认可」和「最佳品牌表现」两项大奖
九龙仓酒店
企业信息 | 忠诚计划, 2024年7月3日
在「最佳会员认可」类别中, 九龙仓酒店旗下的玛珂、马哥孛罗酒店和尼依格罗酒店品牌在40个参赛品牌中排名第一,这反映了他们积极推动 「探索之旅」会员的参与度和获得会员的高度认可。这一结果得到了会员的全球入住後调查的支持。
集团获得的第二个奖项是2024年第一季度的「最佳品牌表现」,这体现了其在会员认可、产品分销、会员註册、品牌网站、品牌宣传、销售、财务和会议参与等八大关键指标方面的出色表现和坚定承诺。
在颁奖典礼上,马哥孛罗酒店因作为全球酒店联盟成员15年而受到表彰。在领受这些荣誉时, 九龙仓酒店总裁汤姆斯 • 塞尔克表示: 『我为能够获得这些殊荣感到自豪和谦卑。这些奖项归功於我所有的同事。我由衷地感谢我们的员工,他们以热忱工作,不仅培养了「探索之旅」会员的忠诚度,还确保了忠诚度计划的每个方面,从外部会员接触点到内部流程,都得到有效管理。』
全球酒店联盟首席执行官Chris Hartley先生表示: 『我热烈祝贺所有获奖者取得如此出色的成就。每个获奖者都展现了卓越的创新精神和坚定的承诺,他们的贡献极大地推动了全球酒店联盟「探索之旅」计划的成功,使得联盟中所有酒店品牌都从中获益。在我们庆祝联盟成立20周年之际,这些奖项不仅认可了那些已经成为全球酒店联盟成员超过10年的品牌,也突出了我们全球网络的强大实力,这个网络正不断壮大。』
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