职位空缺

职责

• 确保品牌承诺的交付，并提供卓越的客户服务。
• 以诚恳有效的方式处理所有客人和内部客户的投诉和查询，以确保问题得到圆满解决。
• 建立并维持与客人的良好关系。
• 经常性去确认酒吧的客人是否享受到我们最好的服务。
• 关注工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下对于设施设备或者支出成本的慎重管理的要求以达到所有设备的最佳调配和能源使用效率。
• 协助酒吧副经理达到月度和年度个人目标和酒吧营业收入。
• 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。
• 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。
• 能够全面掌握酒水单,能够向顾客推荐不同的酒水组合来提高销售。
• 与其他Outlet经理紧密合作，以支持和灵活的方式，重点关注酒店的整体成功和酒店客人的满度。

资格条件

• 至少1年在同等职位上的管理工作经验。
• 性格成熟、工作独立、机智灵敏，人际交流与沟通技能出色。