职位空缺

职责

• 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
• 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。
• 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。
• 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。
• 记录客人点菜并及时提供产品和服务，不得无故延误。
• 熟悉并对餐厅菜单和酒单有相当的了解。
• 向餐厅领班、主管/副理报告所有困难及问题，以便解决和跟进。
• 保持所有酒水和客人供应品的标准库存量。
• 确保根据要求和运作需要做好餐前准备工作。
• 清洁并重新摆设餐台和餐桌。
• 根据要求准备及服务鸡尾酒。

资格条件

• 至少三年大专。
• 一年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。