职位空缺
如果您希望将自己的所长、经验和想法带来酒店，为宾客和同事正面的影响，请继续探索。
值班经理
厦门马哥孛罗东方大酒店
职责
- 维护酒店日常日志记录，记录酒店发生的所有事情，确保所有酒店服务标准在日常运营中达到酒店和客人的期望
- 负责随时确保客人、客人财产和酒店财产的健康和安全
- 与酒店在住客人建立定期和持续的联系，处理客人的所有要求和投诉，以满足客人的期望，且不与酒店的利益冲突
- 与所有部门紧密合作，在白班和夜班提供符合客人和酒店期望的服务水平
资格条件
- 大专以上学历
- 3年以上国际酒店前厅部工作经验
- 良好的英语书面和口头表达能力，熟练掌握其他语言者优先
- 能够与各层次人员良好互动
- 必须具有良好的与客人接触的能力，分析思维和解决问题的能力
